1. Versandinformationen

Peptides Labs versendet Bestellungen von den Niederlanden in Länder innerhalb der Europäischen Union.

Richtwerte für die Lieferzeiten:

• Niederlande & Belgien: 1–2 Werktage
• Deutschland, Frankreich, Luxemburg, Österreich: 2–4 Werktage
• Spanien, Italien, Portugal: 3–6 Werktage
• Skandinavien (Schweden, Dänemark, Finnland, Norwegen): 4–7 Werktage
• Andere europäische Länder: 5–10 Werktage

Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können aufgrund von Spediteuren oder äußeren Umständen variieren. Die aktuellsten Informationen finden Sie im Hilfecenter.

2. Versand außerhalb der EU

Für Sendungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer oder andere Gebühren anfallen. Weitere Informationen finden Sie im Hilfecenter.

3. Versandkosten und Sendungsverfolgung

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt.

Sobald die Bestellung versandt wurde, erhält der Käufer einen Link zur Sendungsverfolgung. Häufig gestellte Fragen zum Versand finden Sie im Hilfecenter.

4. Risiko und Übergang

Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht auf den Käufer über, sobald die Bestellung an den Spediteur übergeben wurde.

Informationen zu Verzögerungen oder verlorenen Sendungen finden Sie im Hilfecenter.

5. Prüfung nach Erhalt

Der Käufer muss die Bestellung unmittelbar nach Erhalt auf Richtigkeit und sichtbare Schäden prüfen.

Etwaige Probleme müssen innerhalb von 48 Stunden gemeldet werden. Anweisungen zur Meldung finden Sie im Hilfecenter.

6. Beschaffenheit der Produkte

Alle von Peptides Labs verkauften Produkte sind ausschließlich für Labor- und Forschungszwecke bestimmt.

7. Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen

Eine Stornierung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich, sofern das Produkt:

• Ungeöffnet ist
• Unbenutzt ist
• Sich im Originalzustand mit Siegel befindet

Die vollständige Rückgabeanleitung ist im Hilfecenter beschrieben.

8. Ausnahmen von Rückgaben

Geöffnete, gebrauchte oder sterile Produkte (einschließlich Injektionspräparate) können nicht zurückgegeben werden.

Weitere Erläuterungen finden Sie im Hilfecenter.

9. Beschädigte oder falsche Lieferung

Beschädigungen oder Falschlieferungen müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt gemeldet werden.

Die Vorgehensweise ist im Hilfecenter beschrieben.

10. Rückerstattungen

Genehmigte Rücksendungen werden innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens mit der ursprünglichen Zahlungsmethode erstattet.

Weitere Einzelheiten finden Sie im Hilfecenter.

11. Rücksendekosten

Rücksendekosten und damit verbundene Risiken liegen in der Verantwortung des Käufers, sofern nicht anders schriftlich vereinbart.

12. Änderungen

Peptides Labs behält sich das Recht vor, diese Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie jederzeit zu ändern. Die aktuellste Version ist immer im Hilfecenter verfügbar.

13. Kontakt

Bei Fragen zum Versand, zur Rückgabe oder zur Rückerstattung besuchen Sie bitte das Hilfecenter.